寒潮扑来，温暖未减，今年全国总工会开展的“送温暖”行动，其目标竟是要让一千八百五十万职工，没有任何一个遗漏地感受到关怀，而这份承诺的背后，是历经三十年的坚持、是持续不断升级的精准服务。

精准帮扶不让一个困难职工掉队

各级工会被全国总工会要求，通过“数据比对主动发现+脱困职工回访复查+实地走访精准识别”的途径，全面去摸排困难职工，全国总工会此次可是下了十足的力气，这表明不再只是单纯地发放慰问金，而是切实要走进车间，走进家庭，把那些生活遭遇困难的职工找寻出来。

在湖北，省总工会对资源枯竭型矿山以及困难企业的离退休人员予以了特别关注，还关注了那些本人或者家庭成员患重大疾病的职工，这些群体常常容易被忽视，然而他们恰恰是最急需获得帮助的人，借着实地走访的方式，工会将温暖送到了这些确确实实面临困难的职工手中。

新就业形态劳动者成为关注重点

新就业形态劳动者中的快递员、外卖员、网约车司机 ，此次成为侧重考量的关照的热门对象。在山川连绵的山西，为了充分展现对他们的体谅，省总工会特意筹办针对该职业群体的座谈会，诚邀这些从事非传统就业模式的从业人员相聚一堂 ，询问他们在劳动报酬获取、权益保障维护方面遭遇的繁琐不易以及尚未解决的棘手困难。

河南南阳邓州市的工会所采取的做法更为贴心，他们将“暖新礼包”替换成了超市代金券，外卖员每日奔波在路上，货车司机也天天行驶在路上，他们最为清楚自身所需之物，手握代金券能够依据自身需求购买任何物品，相较于赠送一堆固定不变的物资要实用许多，这般灵活的方式切实体现了以人为本的理念。

寒冬里的城市守护者收到暖心礼包

负责城市清洁工作的环卫工人群体，每天都是在凌晨时分便开启工作模式，即便寒潮侵袭而来的时候，他们依旧坚定地在街头持续坚守。位于云南昆明的安宁市这一区域的总工会，特意发起并开展了名为“情系环卫工 冬日送温暖”的活动，此活动不仅为环卫工人们送去了慰问性质的物资，而且还精心安排了针对他们的健康检查事宜，以此种方式使得这些被称作城市美容师的群体，能够切切实实地感受到来自各方给予的关怀。

于北京地铁建设的一线之处，中铁二十三局项目的工会为工人们筹备了“暖心包”，其里面包含用以呵护手部的保暖手套，能用以防护耳部的防风耳罩，还有能够迅速带来暖感的即热暖贴。这些发挥防护作用的物资，皆是依据户外作业所具备的特点，经由精心挑选而得的，当工人们于零下十几度的工地之上开展劳作的时候，这些装备能够助力他们去抵挡寒冷的侵袭。

高原建设者穿上定制防寒服

位于海拔3700多米之处的西成铁路建设现场，冬季之时施工条件极为艰苦。工会鉴于高原特殊环境，特地为工人们送去了防寒羽绒服，这是精准契合户外职工需求的物资，相比普通慰问品更具实用性。

于宁夏之地，工会开启了“暖冬护航送温暖”这一行动，给那些奋战于迎峰度冬保供一线的职工送去保温水壶以及速热食品。这些于变电站岗位值班之人，还有于供暖站值班之人，他们保障着千家万户的温暖，他们自身也理应被温暖去对待！

三十载温暖传承力度再加大

从1992年起就启动的工会“送温暖”行动，到如今已然连续开展了30多年。在2025年元旦春节那段时期，各级工会筹措了60亿元资金，对16.7万家企业进行了走访慰问，使1850万职工受惠，这般规模颇为可观。

2026年，力度将会更大，覆盖面会更加广泛。先是重大节日的示范性予以慰问，然后是针对特殊群体的常态化展开帮扶，接着是重大活动之时的专项慰问，如此这般已经构架起了一套完整的工作体系。这般长期以来的坚持，把“送温暖”变成了工会服务职工的品牌项目。

精准务实成为新时代要求

全国总工会明确给出要求，需结合冬季生产呈现的特点以及行业自身实际情况，全面统筹开展走访慰问活动，同时进行帮扶救助工作以及暖心服务举措。这表明不再实施那种一刀切的做法，而是要依照不同地区的实际需求，结合不同行业的具体状况，针对不同群体的切实要求来定制相应方案。

听取意见是于座谈会之中进行的，超市代金券的发放是灵活的，防寒服是针对高原环境的，这些细节全都体现出精准务实的工作导向。工会身为职工的“娘家人”，正致力于将关怀与服务做到职工的心坎之上。

目睹工会这般尽心尽力地服务一线职工，你试想一下，除了送去物资给予温暖，工会还理应针对户外工作者做些什么呢？欢迎于评论区去分享你的思考，点赞并转发，从而让更多的人留意这些在寒冬里坚守岗位的人。